Question

兰蔻官网一般多久发货？付款了，订单显示仓库处理中，两天了。。

Answer 1

商城硬性规定，下单成功的72小时内发货，超过72小时没发货，买家可以申请全额退款并要求卖家赔偿货款30%，总价不超过30元（集分形式返还，积分在下次购物付款的时候可直接抵扣消费款）的赔偿。

追问

额，是兰蔻官网，不是淘宝商城啊

追答

那就没办法了……

Answer 2

亲爱的，关于官网订单的查询欢迎您拨打官网客服热线400 820 8016进行便利的查询。愿兰蔻伴您美丽每一天！