为什么优秀的人很多都很自卑?
我们在试着突破自己舒适区的时候,往往会遇到这样的一个障碍,就是我们恐惧自己是个骗子,自己不配、也不可能有资格做自己想做的事。 我们许多人正是怀着这样的一种恐惧。它叫做 “骗子综合征”(impostor syndrome) 。
我知道,我之前在博客上或在书籍中发表文章的时候,一定有过这样的想法。我刚开始在大学教书、以及在企业场合中演讲的时候,也有过这样的想法。 从外表看起来我很有自信,但其实我的内心却非常没有安全感。我会想,我凭什么能站在这个讲台上说话呢?谁会想听我所说的任何一句话呢?
我不是唯一这么想的人。 女演员娜塔莉·波特曼(Natalie Portman)几年前在她的母校哈佛大学为毕业典礼致辞。她在演讲中感性地描述了她在哈佛大学念书时所经历的自我怀疑。她说:”我感觉到好像哪里出了错似的。我感觉到自己不够聪明,不应该有机会加入这家公司,也感觉到每当我开口说话的时候,我就必须证明自己不只是个愚蠢的女演员。”
星巴克的董事长、主席、首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)透露,他和他所认识的多名首席执行官,都有同样的感受: “无论你以前是否当过首席执行官,很少人一上任就相信自己如今已经有资格当上首席执行官。他们不会这么告诉你,但这种感受是真实的。”
既然我们当中有那么多人对自己感到不足,那么我们该如何克服这种感受呢?
第一个秘决,就是波特曼在哈佛大学所作的演讲中 强调的一个技巧,而我也认为这个技巧非常有用,那就是: 你要意识到当个新手对你的好处。 你可能察觉不到这一点,但是在你的领域中做个新人,是有巨大的好处。当你在某个行业中还没汲取到该行业的惯性思维时,你就可以问一些别人还没问过的问题,也可以利用别人还没想到的方式解决问题。
举个例子,身为一位教授的我所得到的一些最好的研究方向,来自于先前经验少的本科生,因为他们可以从一个新鲜局外人的观点来进行思考。这个发现并不稀奇。这个事实在商业领域中也成立。制药公司 Eli Lilly 开发了一个名叫 InnoCentive 的众包平台,而公司可以通过这个平台聘请外来创新者,替公司解决一些棘手的问题。此举非常奏效!
事实上,根据一项由哈佛商学院的卡里姆·拉克哈尼(Karim Lakhani)进行的研究,许多问题都是由该领域的局外人所解决,例如,化学问题由物理学家解决。 因此,下一次当你在某个领域中觉得自己不够资格的时候,你要记得,身为该角色的局外人,你的观点可能就是最为关键的观点。
对抗骗子综合征的第二个秘诀,就是不要专注在你的表现上面,而是专注在你的学习上面 。根据心理学家卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)的说法,骗子综合征给你留下的感受,可能就正是我们有办法控制的感受。
这样的心态只会让你更加顾虑自己到底适不适合你的工作。不过,你可以选择努力培养另一种心态,那就是: 学习心态。 从这个观点来看,你将会以非常不同的方式体验你的不足之处。你的错误将会被视为你的学习过程中不可或缺的一部分,而不是进一步证明你的缺陷。
从以上的观察,我们就可以看得到第三个秘诀,那就是:要 了解观点的力量 。我们当中那些遭受骗子综合征的人,往往会觉得只有我们才会有这样的感受,实则不然。我在事业早期的时候,每当我抵达一场交际活动,我就会非常相信,现场的人当中只有我会因为必须跟陌生人闲聊而担心。
不过,日子久了,我已经意识到,房间里几乎所有人都会有同样的顾虑。 根据一项最近由 Vantage Hill Partners 进行的调查, 世界各地的高管最恐惧的一件事,就是被人发现自己缺乏能力。 因此,要是你觉得自己像个骗子一样的话,那么跟你同样处境的其他人,很可能也有同样的感受。就如美国女演员蒂娜·菲(Tina Fey)曾经打趣地说道: “我现在已经明白,几乎所有人都是骗子,所以我不会为此而太过惭愧。”
克服骗子综合征虽然不容易,但它的确是办得到的:你不需要觉得无助,也不需要觉得孤单。下次,当你的处境感觉像是完全在你的舒适区之外的时候,不要专注在你的失败上面,而是把这个处境当成是一个机会,让你从错误中学习,并且利用这个机会来提出一个别人也许没有考虑过的观点。