Question

我的9300突然不能连接网络，打开数据连接之后，提示栏旁边没有“E”的标识出现，也无法上网。

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　注：欠费后，新缴费需重启手机
　　1.下拉屏幕顶帘，检查是否开启数据连接，关闭WLAN
　　2.设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置（移动神州行卡需要使用CMWAP接入点）
　　3.更换其他SIM卡
　　4.个别地方因3G信号不稳定可尝试：设定-更多-移动网络-网络模式-GSM
　　5.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
　　若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

有可能是你的手机卡，数据流量没开造成的！

Answer 3

有可能是硬件本身的问题.,就是手机卡的问题.也有可能是上网参数的问题.,你可以下载一个海卓来进行一下上网参数的设置.

Answer 4

我的也一样呀。奶奶的而且开启数据连接后提示栏不在是“上下箭头了”变成了左右箭头还有一张小卡这样的标识。

Answer 5

先关机把电话卡取出来，之后再安装上去试试看