为什么手机在连接wifi的情况下,有些网页打不开,怎么回事?

为什么手机在连接wifi的情况下,有些网页打不开,怎么回事?用手机的数据连接可以打开,但是用wifi打不开,wif已经连接,可以打开其他的网页。就是有些打不开,也不是网站... 为什么手机在连接wifi的情况下,有些网页打不开,怎么回事?用手机的数据连接可以打开,但是用wifi打不开,wif已经连接,可以打开其他的网页。就是有些打不开,也不是网站的问题 展开
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2018-10-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机中某些软件无法使用WiFi上网,建议尝试操作:
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用,请检查该软件是否有“仅限移动数据网络或非移动数据网络”设置,取消设置尝试。
3.若无效,如是自行下载的软件出现此情况,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
4.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况,建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
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幽默小天使1v
2013-03-13 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
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wifi 已经连接上,只能说明手机和路由连上了,可能网络不好,路由不插网线也能和手机连上,但只能设置路由
本回答被提问者采纳
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千庄vA
2013-03-03 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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帮助的人:33.4万
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你好!在手机上 是有些特定网站是打不开的!谢谢 希望可以帮到你~
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