Question

什么是机场地服客运服务员

Answer 1

机场地服客运服务员就是机场地勤。

地服是地勤服务的简称。是民航系统内一个比较宽泛的概念，它是相对于“空勤”而言的所有地面服务工作的总称。

地服，就是机场为了帮助那些未在机场内设有地面服务的航空公司，进行地面服输务代理的行为。

1、服务内容：

从飞机进入停机坪的那一刻起，到离开停机坪进入滑行道为止，停泊其间的所有后勤服务（给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等）皆为机场地勤人员的工作职掌范围。

2、重要性

机场地勤为自有航空运输服务以及各大航空站（机场）建设营运以来，出现在各级民用、军用航空站的一项重要附加服务，和航空站的运作息息相关且不可或缺，所有的民用、商用、及军用飞行器都需要地勤的服务。

扩展资料：

客运服务员和机场地勤具体的区别有：

1、服务对象不同。

航空公司的地勤只服务与该航空公司，除非该航空公司代理机场所有进出港航班的业务，包括值机，客服，货运，配餐，销售等等。

而机场为签约的航空公司服务。其中的机场地面服务部，就要为所有签约的航空公司的进出港航班的旅客服务。包括值机、引导等。

2、同等编制下，机场的待遇比航空公司的要好。

机场每年收取起航空公司的起降费，而金融危机造成航空公司拖欠大笔起降费，导致机场员工的收入不如以往，而航空公司的分公司正式工（并非指转正以后的临时工，外聘工等）会实行轮流无薪休假等。

参考资料：百度百科-地勤