Question

快充变成慢充怎么办啊？

Answer 1

若使用的是vivo手机，可以通过以下方法排查：

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）

若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法：使用的标配充电器，请将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。

*功能路径：进入【设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）】开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性，进入【设置>系统升级】，建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

Answer 2

你好，如果手机的快充突然变成慢充，这种情况下，首先建议你更换官方原装的充电器，然后再试一下，看看是不是充电器出问题了，还有就是在手机的设置当中找到快充功能，检查一下有没有开启快充功能，可以关闭，然后再打开，最终再确定看看，这样试一下能不能开启手机的快充。
如果楼主按照以上的方法测试，快充功能是打开的状态。而且官方原装的充电器是没有问题的，这种情况下只能建议你将手机送到售后去检测一下了，包括也可以先重启手机试试。因为手机内部充电芯片儿出问题，也有可能会导致这种问题发生的包括有时候系统出问题也有可能的，一般重启或者更换充电IC就可以解决的。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机无法进入快充模式，可以通过以下方法排查操作：

1.请确认您的手机以及充电器是否支持快充

请您查看充电器的输出参数，对照下表信息判断设备支持充电的模式来判断是否进入了快充模式。

请确认您的手机型号具备快充功能，您使用的充电器支持快充。如无法确认，请联系华为官方客服咨询。

普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。

快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。

超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A、20V/5A。

2. 如果您的设备支持快充模式，但充电时显示普通充电图标

（1）请检查是否适用手机包装盒原装充电器及数据线缆，如不慎损坏或丢失，请致电咨询购买华为官方推荐充电器和数据线缆。

（2）请先将充电器和手机断开连接，重启并重新插拔充电器后再连接手机充电。

（3）请检查接口中是否有异物或脏污，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

（4）请您交叉测试，使用其他华为快充给您的手机充电，或用该充电器给其他支持快充的华为手机充电，用以确认是充电器还是手机侧的问题。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。

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