新买的台电c550sp，下载视频放不了，说格式不支持，该怎么处理啊？求高人指教！
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您好：遇到此状况，建议您重新刷一下固件.
1、可以去台电的官方网站（www.teclast.com）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果您还是升级不成功，您可以将机器拿到我们的售后服务点，我司工程师可为您提供升级服务，台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217
1、可以去台电的官方网站（www.teclast.com）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果您还是升级不成功，您可以将机器拿到我们的售后服务点，我司工程师可为您提供升级服务，台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217
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2024-08-23 广告
上海今至电子科技有限公司，是一家从事运维服务、系统集成和网络工程的专业公司。业务涵盖IT解决方案、网络工程、应用软件开发、系统集成、服务器虚拟化、桌面虚拟化、高性能运算、负载均衡、数据容灾备份、服务外包、IT运维等。我们的理念：诚信为本，服...
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一。首先确定MP4视频功能正常与否，可通过播放原先机子里的视频示范片加以检查。如果播放成功，则证明机器视频功能正常。二。下载的视频不能播放，并显示格式不支持。你可以通过另外下载一部来试一下，别用同一部来试。因为有些影片你无论转成什么格式它都不能播放的。
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估计是视频太大，并不是格式不支持，建议使用暴风转码，把视频分辨率转小再试试~~
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