Question

有线电视没信号怎么办?

Answer 1

1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。

但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。

2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。

3、如果数字电视顶盒不工作，请检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开。

4、如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了，到指定维修处（可以拨打广电客服热线询问）拿去维修吧。

5、如果机顶盒前的电源灯亮着，且led屏有数字显示。一般就可以排除机顶盒故障（不排除机顶盒特殊故障现象）。

你可以首先看一下你的电视有没有切换到正确的视屏输入端上（现在的电视除了 tv，av等还有s端口，电脑dvi端口，高清hdmi端口）。

Answer 2

有线电视没信号可能有以下几种原因和解决方法：

• 有线电视机顶盒和电视机的连接线路松动，接触不良导致丢失信号。可以检查连接线路，重新正确连接，固定好即可。

• 用户误操作，将电视机的信号源切换为其他模式，导致显示无信号。可以按电视机的信号源键，逐个切换信号源模式，直到恢复有线电视的画面为止。

• 外部有线电视信号传输线路故障或服务商的服务器故障导致信号丢失。需要等待服务商修复后才能恢复正常。

• 机顶盒或电视机的硬件故障导致突然丢失信号。需要联系对应的售后服务进行检修才能解决。

• 有线电视费用欠费导致信号中断。需要及时缴纳费用才能恢复信号。