Question

我的三星笔记本电脑为什么连不上网？

Answer 1

请你按以下步骤检查问题：

1.建议您开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置，按F10键保存。

2.检查设备管理器无线网卡是否安装正确，是否出现黄色叹号！若出现黄色叹号请您卸载该驱动，重新到三星官网下载无线网卡驱动。

3.检查您的IP地址是否设置正确。

4.检查是否有干扰源，信号强度是否稳定，尝试更换环境位置。

5.无线登录密码是否输入正确。

6.重新还原您的系统，请您开机时按F4键进入系统还原，选择还原，完全还原。（提示您备份好重要文件））（出厂自带操作系统情况下）

若上述方法都无效，建议您联系当地网络服务运营商。