Question

我的苹果六手机后置摄像头打不开，前摄像头能用是什么情况

Answer 1

应该是硬件问题，可能是摄像头的线排坏了或者接触不良。

有以下3种可能:

1，目前iPhone6手机和其它很多手机一样，前置摄像头不带闪光灯，所以使用前置摄像头时打不开闪光灯这块是正常的。

2,  iPhone6的后置摄像头打不开，先考虑是否本身设置将其关闭？进入iPhone6拍照模式，在拍照模式下，点击左上角闪光灯标识，切换到打开模式，试着拍照一下，看闪光灯是否工作。

3,  iPhone6有多种拍照模式，其中延时拍摄和全景本身是系统自行调整，没有闪光灯手动开关设置，所以一些情况下是无法打开的。

资料拓展：

解决办法3种参考：

1、尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。

2、部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。

3、如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与苹果联系，或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题，苹果应当免费为用户更换新机。