Question

淘宝可以查看买家给的店铺动态评分吗?

Answer 1

不可以查看买家给店铺的动态评分，也无法查看买家ID，而且买家一旦做出动态评分是无法修改。这是因为淘宝对买家隐私的保护，采用的是匿名评分，所以无法查看买家信息。所以想要提高店铺评分，建议卖家做好评分的各个指标。

店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、发货速度。卖家需要提高产品的质量，也要提高售前和售后服务。

扩展资料

1、目前卖家无法查看到是哪个买家给的店铺评分是多少。店铺评分是买家匿名评分的。

2、店铺动态评分一旦做出无法修改。

3、提升店铺动态评分的方法：店铺动态评分统计的是您店铺近6个月的平均分，是动态计算。动态评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价，包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四大块。建议在保证宝贝质量的同时提升对买家的服务。

参考资料：淘宝网-卖家能看到是谁给的店铺动态评分的吗？

淘宝网-店铺动态评分可以修改吗？

淘宝网-如何提升店铺动态评分？

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