Question

淘宝买家号被查有违规记录是虚拟交易怎么办？会被封号吗？多长时间能消除

Answer 1

如果淘宝买家号被查有违规记录是虚拟交易的话，可以联系淘宝小二询问情况，找出被判定为虚拟交易的订单，然后提供自己和卖家的聊天记录，快递跟踪记录，和收到物品拍摄图片发给小二，让小二查证。

一般被检测是虚拟交易的话，不严重会删除在卖家店铺内的交易订单，评价等等。严重的话，会限制购买，以及限制登录，这样也就相当于被封号了。

被判定为限制购买，或者限制登录的账户是永久性的，以后都不会消除恢复了。如果还需要继续使用淘宝账户购买的话，可以使用新的手机号再次注册的。

扩展资料：

根据《淘宝规则》第六十一条规定：

买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或关闭评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告。

身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。

参考来源：百度百科-淘宝规则

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