快递单掉了怎么查快递到达哪里去了?
2022-12-08 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
情况一:寄件者查快递
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如果查件者是主动寄件人,快递公司或者快递网点会提供给寄件者一张快递单,在这个快递单上有快递单号,也有条形码。一般情况下,快递公司和快递网点都会提醒寄件者保存好这张快递单,因为这张快递单不仅是查询快递的重要依据,也是快递出现意外时的维权凭证,所以只要寄件者保存好这张快递单,就不用担心查不到快递。
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假如寄件者丢失了这张快递单,有的快递网点会有备用信息,帮助寄件者完成查快递的要求。但是,这种帮助查询的情况非常麻烦,因为不管是快递公司还是快递网点的收发件业务量都非常多,他们查询时,就需要调出所有的收发件快递单,然后从中找出目标人,进行快递查询。所以,为了节省自己和快递服务机构的时间,建议寄件者最好还是妥善保存快递单,通过快递单号或者手机扫码实现查快递的目的。
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如果收件者想要对快递走向进行查询,途径也比较多,但是展开查询的重要依据依然是快递单号。所以,虽然收件者本身没有快递单号,但是不管是从直接途径还是间接途径获得快递走向信息,其实都是依靠快递单号来完成的。
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收件者查询快递的途径大致有以下三种:
第一种:联系发件者直接获得快递走向信息,或者通过购物平台,获得快递单号和快递物流信息。
第二种:进入快递单号所属快递公司官网完成查询。
第三种:通过第三方快递服务平台,获得快递物流走向的详细信息。
情况二:收件者查快递
扩展资料
业务流程
接单:
1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证;
3、核对单证
登记:
1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收
调用安排:
1、填写运输计划。
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交换:
1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
提货发运:
1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系
到达签收:
1、电话或传真确认到达时间。
2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单:
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
结账:根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方,结账完成后流程结束。
参考资料
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官方服务
- 官方网站
- 官方网站