我是淘宝卖家,被恶意的买家投诉违背承诺,之前遇到过一模一样的情况,我可以维权吗?

今天有人问了句这个有货吗?就在我的店里拍了3件东西总价是564,因为我是做代理的然后问了代理商,然后告诉客人没有货了,然后就申请了退款和投诉,之前遇到过一模一样的恶意的买... 今天有人问了句这个有货吗?就在我的店里拍了3件东西总价是564,因为我是做代理的然后问了代理商,然后告诉客人没有货了,然后就申请了退款和投诉,之前遇到过一模一样的恶意的买家,上次是私下解决的,太气愤了~知道的朋友赶紧告诉我一下我可以维权吗
唉~ 刚打了淘小二的电话,真是无语啊!这样只能促进更多人做这种恶意的事!淘宝怎么就不管管呢?每年都赚那么多的钱怎么就连这点小事都解决不了呢!
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八部天龙相知
2013-03-03 · TA获得超过148个赞
知道答主
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badbadbhbbdaa
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书山过客
2013-03-03 · TA获得超过5007个赞
知道小有建树答主
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你好,建议去向淘宝客服咨询一下,相信会得到公正的答复。
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没有公正的答案 我好伤心啊    呜呜~
追答
以后要多注意这种情况,祝你好运。
来自:求助得到的回答
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