Question

笔记本电脑开机黑屏怎么办

Answer 1

笔记本电脑开机黑屏的原因有很多，例如笔记本处于休眠状态、屏幕问题、显卡或主板问题。笔记本处于休眠状态时只需按任意键盘按键就可唤醒电脑，屏幕问题建议送去维修店维修，而显卡或主板没插紧只需将显卡重新插拔就可以。

1、笔记本处于休眠状态

笔记本电脑开机后仍然黑屏，可能是因为笔记本处于休眠状态，这时只要按下笔记本键盘上的任意按键就可以唤醒笔记本。若不想笔记本进入休眠状态，可以将笔记本的睡眠时间更改为“从不”。

2、屏幕问题

笔记本电脑开机黑屏时，建议外接一个屏幕检测笔记本电脑的显卡是否正常，若外接屏幕可以正常显示，就说明笔记本的屏幕出现故障，或者是里面的排线出了问题，建议送去维修店维修。

3、显卡或主板问题

若笔记本开机后，有系统提示音，外接屏幕也出现异常，很可能是笔记本的显卡或主板出现问题。这是可以打开笔记本的外壳，再将屏幕和主板的接口插紧实，里面的灰尘清除干净后，将零件重新安装回原位置即可。

Answer 2

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

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