您好,感谢您选择联想产品。
如果手机接不到电话可能有以下几种情况:
1、核实是否有设置黑/白名单,若有设置,则建议取消黑/白名单的功能尝试;、
2、核实是只有一个或者几个联系人会这样还是所有联系人会这样:
A、若只有一个或者几个联系人会这样,则对方手机异常,与我们手机无关:
B、若所有联系人均如此,则下一步。
3、换卡测试:
A、自己的卡在别的手机上可以正常使用,别的卡在自己的手机上也可以用,则为Sim卡与手机的兼容性问题,建议换卡使用;
B、自己的卡在别的手机上可以正常使用,别的卡在自己手机上无法使用,则为手机异常,建议备份数据恢复出厂设置,无效送修;
C、自己的卡在别的手机上也无法使用,则为卡的问题,建议咨询运营商是否设置呼叫限制功能或者漫游限制等功能,取消即可。
如果都不行建议可以备份下联系人、短信等数据,然后恢复出厂设置一下。
恢复出厂设置无效不排除手机本身问题,建议联系维修站检测手机。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2024-08-22 广告
2013-09-28 · 人类失去联想,世界将会怎样!
您好,建议您手机将手机卡插入到其他手机中尝试,如果在其他手机中可以正常使用,建议您备份手机中重要数据,将手机恢复出厂设置。如果无效,建议您将手机拿到就近联想手机售后服务站进行检测。
为您提供联想手机客服网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望可以帮到您!
1、手机信号弱,造成无网络。
2、手机安装了360卫士之类带骚扰拦截功能的软件,可能会拦截陌生来电。
3、您的手机支持WADMA/3G网络,某些区域有3G信号时,手机自动切换到3G网络,当该网络信号低时,会造成无法接听或关机状态。
4、手机病毒造成的。
5、手机硬故障,需返厂维修。