Question

手机上怎么取消预约挂号

Answer 1

114预约挂号平台取消预约挂号步骤如下：

操作环境：微信8.0.32，iPhone12，iOS16等。

1、进入114预约挂号平台微信公众号，点击“个人中心”。

2、点击“挂号订单”按钮。

3、在订单列表信息中找到需要取消预约的挂号信息。

4、点击下方“取消挂号”按钮就可以退掉预约的挂号了。

预约挂号的产品特征：

1、预约挂号患者优先就诊

《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。

2、不得擅自提高收费标准

《意见》要求，公立医院开展预约诊疗服务，必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费用和相关费用，不得擅自提高收费标准，不增加收费项目。

3、规范专家出诊

《意见》要求，医务人员要按既定的时间出诊，特殊情况下需要变动的，要提前公告，取得患者的理解，并进行妥善安排。要按照医院工作制度要求，规范医务人员特别是专家出诊、会诊、休假等的管理。《意见》要求，出诊安排一经确定在一周时间内原则上不得无故变动。此外，《意见》还要求二级医院也要逐步开展上述工作。

Answer 2

在手机上取消预约挂号，可以参考以下步骤：
1. 打开微信，点击“通讯录”，在公众号中找到关注的医院公众号，选择“个人中心”。
2. 轻点“我的挂号”，会弹出预约挂号记录，点击“取消预约”即可。
需要注意的是，医院可能会有不同的取消预约规则，请以实际规定为准，一般情况下，超过规定时间将会无法取消预约。