Question

客人给差评说东西贵怎么回复？

Answer 1

当客人给出商品太贵的差评时，你可以考虑以下几个方面的回复： 1. 表达歉意：向客人道歉是处理差评的第一步，表达你的歉意，让客人感受到你的诚意。你可以说：“非常抱歉，让您在我们这里感到不满意。” 2. 解释原因：客人觉得商品太贵，可能是因为对于商品的价值和质量有不一样的认知，你可以对商品的定价进行适当的解释和说明。 3. 提出解决方案：你可以向客人提出优惠券、折扣等方案，让客人在下次购买时能获得更加实惠的价格。 4. 注意言辞：在回复差评时要注意用语，不要让客人感到不满或者不满意，要以亲和，礼貌的语言来措辞。 下面提供一个回复的示例，“感谢您的反馈并对相应问题向您致歉。我们严格按照产品质量和市场价值来定价，我们的价格是相对合理的，希望您可以理解。同时，我们定期举行销售促销活动，您可以关注我们的官方店铺或者其他渠道，获得更多的优惠信息和体验更加优质的服务。我们将一如既往地努力提供更好的产品和服务，期待您下次的光临和支持。谢谢！”

Answer 2

就直接让他去别家买好了，以后也不做这个人的生意的，一个人的消费水平跟她兜里的钱是成正比的，恶意找茬的，无需多费精力去应付。