电子商务的本质
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电子商务的本质是渠道。
销售渠道,也就是一个将商品分流到客户的管道。在这个管道中,有两个核心属性:一个是能够让客户容易找到你,另一个是找到你后,能够快速将商品送到客户手中。其实,本质上就是一个属性:便利。
不过,很多电子商务网站,特别是大宗商品,如家具、旅游网站,更多是一个营销渠道,因为它们主要通过网站来宣传产品,然后通过电话来受理订单,来门市签约、付款。渠道的本质:便利+低价。
电子商务的品牌打造
1.因为电子商务本质是销售渠道,而销售渠道的本质是便利,那么,在打造知名度和品牌等营销方面,我们的重点应该放在便利上,在打造便利的同时,隐形打造信任度,而不是去打造产品的特性。也可以这么说,电子商务网站的品牌打造,不会五花八门,不需要太多的创意。
2.产品的品牌,一般都不是通过销售渠道打造出来的。更多是产品本身的质量、用户口碑来宣传的,渠道只是将产品便利地流通到顾客手中。
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