Question

惠普compaq nc4010笔记本,电源故障

有惠普compaq nc4010笔记本,插上适配器，有时充电指示灯亮，约1-5分钟熄灭，其间如开机，可以开机，但充电指示灯立即熄灭，开机后约2分钟自动关机；插上适配器，有时充电指示灯不亮，其间如开机，充电指示灯闪烁，不能开机，请高手确诊！谢谢！

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.建议您在正常温度下（11摄氏度以上）关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的充电情况；
2.如果仍然不能充电，而且单接电池或者适配器无法支持开机，建议联系金牌服务中心现场检修。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

电源适配器或者电源管理芯片有故障，建议去售后或者去专业店里检测换个适配器

Answer 3

这2天事情多刚来呵呵 你这个问题 我感觉应该是你电池的问题 你现在的情况我感觉是电池不起任何作用 你把电池拿下来 一直开机看看 如果还是出现这个问题 就检查一下适配器 没有过没问题的话 就是电池了 但是电池的问题应该是可能性最大

Answer 4

您在哪找专业维修帮您看看