酒店前台文员的工作内容是什么
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如果指的是前台接待或收银的话，一般工作内容主要是顾客办理入住、退房、续房、行李寄存、商务办理、结款收银等。
如果指的是前台办公文员的话，一般工作内容主要是协助前台整理相关客户资料、酒店相关文档、确认和整理酒店客户预订信息等。
两者都要求工作认真、仔细、最好是有相关工作经验或者女生优先。
如果指的是前台办公文员的话，一般工作内容主要是协助前台整理相关客户资料、酒店相关文档、确认和整理酒店客户预订信息等。
两者都要求工作认真、仔细、最好是有相关工作经验或者女生优先。
追问
我指的是前台文员，不是前台服务员。具体一点
追答
协助前台整理相关客户资料、酒店相关文档、确认和整理酒店客户预订信息等。一句话酒店整理前台数据，客史档案，预定统计，相关数据的具体类工作，当然还有最基本的问题整理，打印打字
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客人来了办理入住，收费开单，给房卡，解决客人问题
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