Question

我在香港买的西铁城的表。。在大陆能保修么？

Answer 1

您好，香港及海外其他国家购买产品温馨提示：
1．凭填写完整并由销售商加盖公章的国际保证书在大陆地区享受一年有限保修服务。
2. 不能享受新品的退换货服务。
3. 保修服务只针对于在正常环境佩戴下出现快慢不准或停走现象，其他问题均不在保修范围之内。
4. 无论手表在保修期内或保修期外，邮寄以及保险费用均由消费者承担。
5. 海外款产品在大陆维修时间较长。
6. 海外款产品在大陆维修费用较贵。

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追问

为啥我在香港买的表。表背上有made in japan呢？ 还有。 为啥我强制收波 无论多少次都失败。但是 我睡觉前把时间调乱。早上时间正常了？ 凌晨2点的自动收波就成功呢？ 我在哈尔滨。。。

追答

您好，表背上有made in japan代表原装进口的。
哈尔滨地区可以接收到电波信号，但是因为处于受信范围边缘地区，有时可能会出现信号较弱的情况。西铁城光动能电波表设定的自动定时收信时间是在凌晨2点或4点各接收一次。在这个时间段标准电波信号受到的干扰较少。如果在2点收信成功，则4点不再接收；如果2点接收失败，到4点时会自动重新接收一次。电波接收受环境、气象等情况影响，在有屏障的情况下，也有可能接收不到。这时请更换接收地点或调整接收方向(朝河南方向)，再强制接收。另外，信号较强且稳定，接收时间在2分钟左右即可完成；若信号微弱，环境不佳，则需要15分钟左右。建议远离一些经常发出干扰电波信号的电器产品（如手机、笔记本电脑、电源线附近、荧光灯正下方等）。方便，您也可以参考官方网站中电波表接收信号范围，链接：http://www.citizen.com.cn/service/radio-controlled.aspx#M0。

追问

关键是这两天我连强制接受都接收不到了。。。。昨天我晚上我特意往前调了几个小时。。 早上一看。。没有接收到。。 然后表放了一天。 晚上回家看。 还是没接收到。。现在连强制接收都收不到了。。。

追答

您好，建议您方便时到户外空旷的地方，再强制接收，接收信号时手表要静止放置。如有问题，您可以联系客服中心400-650-1958咨询。

Answer 2

一般是世界保修，特别香港买的。

追问

为啥我在香港买的表。表背上有made in japan呢？ 还有。 为啥我强制收波 无论多少次都失败。但是 我睡觉前把时间调乱。早上时间正常了？ 凌晨2点的自动收波就成功呢？ 我在哈尔滨。。。

Answer 3

当然不能喏