Question

小米2拨打电话时屏幕会黑屏,怎么按都没有反应,怎么处理?

Answer 1

您好！这是因为小米手机的上方有距离感应器，当您通话，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候，就会点亮。这样是达到省电的目的。所有的高端手机都有这个功能。
如果您的手机，通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏，请您在拨号界面输入*#*#6484#*#*，进入硬件检测，距离感应器这项，根据提示检测一下，或者建议您重启下手机，或者检查下是否您贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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Answer 2

手机打电话黑屏的原因：

原因一：手机距离感应器被遮挡
多数的智能手机在听筒旁边安装有距离感应器，当你打电话，脸靠近时，手机的屏幕是会自动熄灭的，而你的手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，此种设计能够增加手机续航时间。因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡，检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决。

原因二：距离感应器故障
当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕，因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。

原因三： 手机距离感应器软件设置不当
距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏，建议前往手机【设置】-【显示】-【感应器校验】，重新校验。

原因四：感应器缺少皮垫导致失灵
出现这种情况的一般都是拆机或者换屏以后的手机，其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。解决办法是：原触摸屏上方上方有两个小孔，孔下面有个小垫子，大概3毫米厚，两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样，随便做个贴上去就行，我经常是用做电池的包边材料剪个贴上去就行。
PS: 不能挂电话：到设置下面，选择电源键按下时挂断电话。

Answer 3

可能是光感那里被你遮住了 你可以重新测试一下

Answer 4

可能是光传感器出问题了，你没遮挡吧？

Answer 5

贴膜引起的距离感应器判断失误，去掉后再测试