Question

电脑开机时死机是什么原因？

Answer 1

开机几分钟后死机的问题通常是由软件问题和硬件问题两种类型的问题造成的。先是开机正常，然后过几分钟死机，死机现象与时间关联，则是软件问题的可能性更大一些。硬件问题一般在开机过程中直接死机，或者长时间工作死机，与硬件有关的可能性更大。
一、软件问题：
1、病毒程序的入侵。病毒程序是一种会破坏计算机软件系统，并占用极大的系统资源的一种恶意攻击程序，它会给计算机本身的软件造成很大的伤害。1）如果病毒损坏计算机操作系统关键文件，则会导致操作系统司机。2）如果病毒程序无限制的侵占大量的内存、cpu等系统资源，当系统资源被占用完毕时，也会表现出死机现象。【解决办法】由于开机几分钟就死机，几乎没有时间采取杀毒等补救措施，建议备份数据后重新安装操作系统。★注意★：重装系统后的首要任务就是安装和更新杀毒软件，开启对计算机软件系统的实时保护;
2、操作系统故障。由于病毒感染、上次非正常关机、误删除和修改关键文件等等各种原因，操作系统遭到破坏，开机几分钟后，调用被破坏的系统文件时，调用失败，导致计算机死机。【解决办法】同样的，由于开机几分钟就死机，几乎没有时间采取杀毒、修复操作系统等补救措施，建议备份数据后重新安装操作系统。
3、驱动程序故障。驱动程序是一种可以使计算机和设备进行相互通信的特殊程序。相当于硬件的接口，操作系统只有通过这个接口，才能控制硬件设备的工作，假如某设备的驱动程序未能正确安装，便不能正常工作。驱动程序工作在操作系统核心层，有两大特点：与操作系统内核直接关联、调用底层函数直接操作计算机硬件设备，这2大特点决定了驱动程序工作异常或安装了不正确的驱动程序，经常直接导致计算机死机。【解决办法】重新启动计算机，进入安全模式，卸载可能出现问题的驱动程序；或者拔掉新安装的硬件设备。
二、硬件问题：
硬件系统是计算机自身的五脏六腑，缺少它们别说正常使用，开机都会成大问题。
计算机散热不良、硬盘部分损坏、CPU受损、硬件老化等问题都可能造成死机。
由于开机几分钟后死机，是硬件问题的可能性不大，因此不再详述死机原因。
如果按软件问题所述方法不能解决死机问题，则应该考虑硬件原因。一般情况硬件原因造成的死机，用户个人难以定位和解决故障，建议联系计算机厂家售后客服，或者向专业维修人员求助。