Question

电脑网速没问题为何每次打开网页都无法访问？

网速千兆，打游戏很流畅，就是打开网页一直提示无法访问。包括电脑版微信也无法直接打开视频号之类的。有知道原因的吗！？

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Answer 1

对于电脑网速正常但无法访问网页的问题，一些常见的可能原因包括：
1. DNS问题：尝试清除本地计算机的DNS缓存。您可以在命令提示符中输入"ipconfig /flushdns"命令来执行此操作。
2. 防火墙设置：检查您的防火墙设置，确保网页浏览器被允许访问互联网。
3. 代理设置：如果您在网络设置中配置了代理，确保代理服务器设置正确，或者尝试禁用代理并重新启动浏览器。
4. 路由器问题：重启您的路由器并等待一段时间，然后再次尝试访问网页。
5. 其他应用程序冲突：如果有其他正在运行的应用程序可能会影响网络连接，请尝试关闭它们，然后再次尝试访问网页。
如果上述解决方法都无效，建议检查您的网络设置和硬件设备，或者联系您的网络服务提供商以获取进一步的帮助。

Answer 2

电脑有网但打不开网页的常见原因及解决方法

当遇到电脑有网但打不开网页的情况时，可以从以下几个方面进行排查和解决：

1. 更换或刷新DNS服务器

• 更换DNS服务器：可以尝试更换为公共DNS，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）。

• 刷新DNS缓存：在Windows系统中，打开命令提示符，输入ipconfig/flushdns并回车执行。

2. 更新或重新安装网卡驱动

• 使用“驱动人生”软件，可以全面检查电脑的硬件驱动情况，特别是网卡驱动。根据扫描结果选择更新电脑网卡驱动即可。

• 打开驱动人生，进入“驱动管理”，点击“立即扫描”。如果扫描后发现网卡驱动存在待更新的版本，点击“升级驱动”按钮。等待升级完成后，重启电脑，让更新后的网卡驱动正常生效。

3. 检查浏览器设置

• 清理浏览器缓存和Cookies。

• 尝试无痕浏览模式，看是否可以打开网页，以排除插件或扩展的影响。

• 重置浏览器设置至默认状态。

• 如果问题依旧，尝试卸载并重新安装浏览器。

4. 检查防火墙或安全软件设置

• 检查防火墙设置，确保没有误将浏览器或相关程序列入黑名单。

• 短暂禁用安全软件，测试网页是否能正常打开。如果可以，那么需要在安全软件中调整设置，将浏览器添加为信任程序。

5. 检查网络适配器设置

• 打开控制面板，双击网络连接，然后右键单击本地连接并选择属性。

• 单击“Internet协议”，然后单击其属性。然后选中“手动设置DNS”为当前连接设置DNS。设置好刚刚记录的IP地址和DNS服务器输入后，再检查一下是否可以正常上网。

6. 检查是否有ARP病毒

• 打开360安全卫士，选择“人工服务”，然后输入问题“网页打不开”。

• 找到问题的解决方法，然后点击“立即修复”，等待修复完成，然后重启电脑正常上网。

以上方法可以帮助您解决电脑有网但打不开网页的问题。如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑是否是电脑系统或硬件方面的问题，建议寻求专业技术人员的帮助。

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