Question

为什么我的宽带拨号连接不上，路由器能连接上,拨号总是显示651

Answer 1

错误代码651意思为
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。

Answer 2

用路由器之后在拨号，不是错误678或是651就不正常了！你单机，不用路由器试试看看拨号错误是什么！估计应该是691或是619之类的！那样的话，就是你的用户名密码错误，能用路由器上，那是因为你的帐号和密码保存到路由里了！用路由器的话，打客服也没用的！只要是在非电信公司购买的路由（定制网关）都给予维护的！

Answer 3

宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：
1、网线故障；
2、Modem故障；
3、网卡故障；
4、Modem本身设置
5、网路运营商问题。

简单的处理，应该是直接连接电脑，单机上网试下。看看是不是一样错误
如果是，就打宽带运营商的电话，电信是10000号，他们远程处理或者上门处理

Answer 4

这个我也经常出现这样的问题,当初我找电信来解决问题,工作人员来的4次,没有一次能搞得定.总是在说我的电脑,猫,路由器,网卡有问题.我把这些都换了,还是这样..
后来有说叫机房给我的端口重置一下...问题依然存在...
跟电信吵了N次架后,自己找到了解决的方法了..
你拨号时先输入个错误的密码,拨号后会提示账号密码错误.
接着你就输入你正确的密码就能连接的上了..

Answer 5

拨打客服电话