wifi显示已连接但是上不了网是怎么回事？
若是使用的vivo手机，出现手机连接WiFi正常但不能上网的情况，可以参考以下处理方法：
1、查看手机设置
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
操作前建议备份相关数据：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
6、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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需要登录认证的wifi，显示的wifi已连接仅说明已经接入无线局域网，想通过无线局域网访问互联网，必须经过登录认证才行（虽然很多时候认证和上网都是免费的，但不能省略认证过程，比如机场wifi和肯德基wifi就属于此类）。wifi的上网访问控制可以分为以下几类：1、设置wifi接入密码，知道密码的可以直接连接wifi并访问互联网（这是最常见的方式）。2、开放wifi，不设置密码，任何设备都可以接入，但是通过mac地址过滤或者静态地址绑定来限制互联网访问权限。3、开放wifi，不设置密码，任何设备都可以接入，但是通过二次登录认证来限制互联网访问权限。
首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该wifi信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。2.手机开启了休眠状态关闭网络。检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的“wpa2-psk”类型模式要好，下面的加密算法最好选择“aes”。5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
2024-09-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
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