Question

如果你和别人发生争执，怎么办？

Answer 1

我会从以下几个方面去处理：

1. 保持冷静。无论是与亲近的人或陌生人发生争执，情绪控制是解决问题的第一步。尽量深呼吸，让自己保持冷静，理智分析问题。
2. 寻求共识。在解决争端的过程中，既要尊重对方的意见，又要表达自己的想法。双方坦诚地交换意见，共同找到解决问题的方法，避免情绪化，让剧烈情绪互相影响。

3. 采取适当的沟通方式。在沟通中，一般以平和的口气、措辞、语调为主。同时，也要注意自己的身体语言和姿态，表现出诚恳、友好的态度。

4. 找到问题的症结所在。有时候，不同人的争吵有可能是与表面问题无关，而是隐藏在表面之下的根本原因。若能找到真正的症结所在，可能会更容易解决问题。
总之，遇到吵架，尽量以冷静和理性来面对，通过寻找共识、适当的沟通和找到问题的症结所在等方法来解决争端。