Question

刚买的note2无线网连不上，一直显示正在获取IP地址，最后就是网络禁用，连接不良。家里和公共wifi都不行

重启过路由器和手机都不能解决！不知道是什么原因！该怎么办呢？？

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1.检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.手机设置静态IP地址
　　3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

那还不赶紧换啊