Question

12315投诉中介有用吗

Answer 1

12315投诉中介是有用的。

12315投诉中介是有用的，特别是中介在销售过程中存在着违规行为，比如；虚假宣传，中介销售员虚假承诺，隐瞒房源问题等等。我们在遇到以上情况时，可留下录音证据，打12315进行投诉，则相关工作人员会进行协调处理。亦可问中介上级主管进行投诉处理，特别是全国知名连琐中介机构，他们会顾及名声，与你协商解释。

消费者维权条件：
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
2、有明确的被告；
3、有具体的诉讼请求和事实、理由；
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师。


【法律依据】：《中华人民共和国民法典》
第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
第九百六十五条委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。