Question

iphone4s用的联通3G卡，蜂窝数据打开，左上角3G显示正常，信号全满，但是经常连不上网，求解.

Answer 1

您好，感谢您对联通iphone手机的支持：

建议您这样操作：

3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；
1.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务；
2.还原网络设置；
3.重新放置SIM卡；
3.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。

Answer 2

你好！请检查iPhone使用联通3G上网设置
1、打开“设置-网络-启用3G”；
2、进入设置-通用-网络-蜂窝数据网
蜂窝数据网APN：3GNET
彩信：
APN为3gwap，MMSC为http://mmsc.myuni.com.cn，彩信代理为10.0.0.172。

Answer 3

网络问题，上不了网小问题，有时电话都接不了

追问

信号满的能是网络问题么，上不了网的时候打电话都正常

追答

是网络问题，你可以打电话给给服务台，让他给你做下后台数据清理

Answer 4

您好，请您确保手机卡没有欠费。