Question

QQ电脑管家为什么查杀木马重启之后仍发现木马？

Answer 1

导致清除失败的原因通常有两个

原因1：木马通过某些方式对抗清除操作，某些顽固型木马可能需要使用专杀工具进行清除；

原因2：病毒程序在开机启动时，重新下载了新的木马。 您可以通过查询木马文件的名称，查找专杀工具进行清除。QQ电脑管家提醒您，计算机应该安装专业杀毒软件，并将病毒特征库更新至最新

Answer 2

尊敬的腾讯电脑管家用户您好，
建议您重启后按F8进入安全模式进行查杀，
这样可以更好的杀掉木马。
在我们3月6号发布的新版本里，
优化了Avira本地查杀引擎的升级流程，
并增强了MBR专杀修复能力。
建议您下载体验。
http://dldir2.qq.com/invc/xfspeed/qqpcmgr/versetup/portal/PCMgr_Setup_76_8648_209.exe

如果您在使用的过程中有任何疑问，
均可点击客户端的按钮告知我们，
我们会在看到的第一时间内为您服务，
祝您工作、生活、学习愉快。

Answer 3

没杀干净，你可以看看是不是原来的那个。

Answer 4

你可以看看里面的病毒是不是原来的那个，可能是开机时重新下载的病毒