我是新买的三星i9220 因为没电自动关机了 但是回家后充电就不断的开机关机开机关 什么不是手机有问题啊

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2013-06-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.格关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试

  2.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
  若问题依然存在,建议您携带购机发票、保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
  感谢您的支持,祝您生活愉快!
cartercui4
2013-03-17 · TA获得超过767个赞
知道大有可为答主
回答量:1109
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  您好,很抱歉产品给您带来了不便!
  根据您的描述,为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。
  有其它问题可咨询:4008105858 也可到服务中心直接咨询。
  服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  希望以上回答能够对您有所帮助,谢谢!
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闻松
2013-03-08 · TA获得超过2528个赞
知道小有建树答主
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估计是非正常关机导致系统故障了,去刷下机器吧
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didix
2013-03-08 · TA获得超过1408个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:234万
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恢复出厂设置试试,得进恢复模式;或者重刷ROM
用户数据也会被清空
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