Question

我的联想S890手机显示 进程android.process.media已停止运行

可能是因为那次我把手机里的叫PC套件里面的ideatool_1.2.6_cn.exe给删了的缘故吗？ 自从删了这个东西之后 手机老是出现这个问题 而且手机图库的照片在手机上 有的显示有的不显示 怎么办啊 跪求·····

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
PC套件是用来和电脑连接，实现同步数据功能（例如备份联系人、短信、同步音乐、软件、数据文件等）的一些文件，里面含安装驱动和同步软件，删除并不会影响手机的使用。
android.process.media已停止运行有可能是媒体存储程序有异常，建议您到“设置”-“应用程序”-“管理应用程序”-“全部”里面找到一个叫做“媒体储存”的后台程序，点击进去，按“清除数据”，若图片依然无法使用，有可能是手机系统设置异常，建议您备份下数据，恢复出厂设置，若尝试后无效，建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重装系统来改善。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

联想S890手机显示进程android.process.media已停止运行是由于系统进程意外关闭导致的，解决方法如下：
1. 最简单的可以重启手机就可以了，由于重启手机系统进程又会重新运行的了。
2. 重启手机还是不行的话可以恢复出厂设置，打开手机设置，选择重置打开，选择恢复出厂设置，手机重启后就可以了。

Answer 3

可能是，别自己折腾了，直接去修，你自己搞不开的

Answer 4

那个好像是媒体存储吧？ 系统自带软件，不可以删除的

追问

有木有解决办法？现在一开机就是那个黑色小窗口，点下确定又好了，没什么影响。

Answer 5

恢复出厂设置就好了。。。