Question

台电A11双核,播放电影前几天还好好,今天放电影会卡

电影只有400M也会卡，就连机器自带的测试视频也会卡。机器上就装了几个小软件，总共不到30M。

Answer 1

台电a11 充电时间过长导致无法开机的解决方法：按住音量加键再插上数据线，电脑就能识别平板电脑了，再装上驱动，用刷机工具自带的修复功能修复就行了，修复完得先捅reset孔才能开机。

Answer 2

您好，您可以尝试重新安装一下播放器软件，感谢您对台电的支持！

追问

充电后无法开机，怎么解决呀？

追答

您好，遇到此状况，建议您重新刷新一下固件程序。
1、可以去台电的官方网站（www.teclast.com）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。 　
4、如果机器升级后还是出现此问题，请联系台电服务网点保修，台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217

追问

我装了几个播放器，播放时都会卡，怎么回事呀？

追答

您好，建议您重新刷新一下固件程序。如果机器升级后还是出现此问题，请联系台电服务网点进行检测，台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217