Question

三星note2 充不进电还不停耗电是为什么？

Answer 1

若三星note2手机不能充电，建议按照以下操作方法尝试：

1.关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电。
3.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
4.若使用线充无法充电，条件允许的情况下，更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电，有可能是线充接触不好，建议更换。
5.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。 

Answer 2

如果手机显示在充电 但是电量往下掉可能是因为你的充电器电流太小 或者是损坏了

Answer 3

是真机吗～使用了多久～原装充电器吗

Answer 4

　　您好，很抱歉产品给您带来了不便！
　　根据您的描述，为了您手机可以恢复正常使用，请尝试备份重要资料（电话本、信息、图片和铃声）恢复出厂。问题未解决建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
　　有其它问题可咨询：4008105858 也可到服务中心直接咨询。
　　服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望以上回答能够对您有所帮助，谢谢！