Question

为什么笔记本播放视频的时候只有声音没有图像。

下载了驱动精灵更新驱动，播放器也重装的，还是不行。系统自带的windows media player播放系统自带的实例视频也是同样的问题。

Answer 1

1、检查声音控制图标

如果电脑没声音，请先检查电脑桌面右下脚任务栏里是否有声音控制图标。

如果有这个图标说明声卡安装在电脑上是没有问题的，然后用鼠标左键单击这个声音控制图标，会出现声音音量调节开关控制窗口，查看是不是将音量调节到最低，是不是勾选了静音。

2、检查硬件是否有问题

电脑没声音请先检查音箱或耳迈是否有问题，是否将音箱或耳迈音频线与电脑连接良好，接口是否插对了。

3、查看电脑声卡驱动是否安装正常

遇到电脑系统重装后导致电脑没声音的情况，这种情况多数是电脑声卡驱动没装好或不兼容导致的，解决办法是找到电脑声卡对应的驱动程序安装即可。

扩展资料：

笔记本电脑常见故障检修：

故障现象：笔记本电脑开机时屏幕不显示

一、显示器问题

显示器问题，先要确认是不是显示器坏了，可以单独打开显示器电源，看看是否正常。（条件允许的话，把显示器接上另外一台主机试试）

如果不行，那就是显示器坏了，换个显示器吧。

二、显示器连接线问题

显示器连接线损坏的几率非常小，一般可以检查连接线是不是松了，或者接触不良。

三、内存条问题

内存条问题比较经常出现，包括：内存条脏了或者金手指氧化了。可以用橡皮擦对着内存条用力擦，特别是金手指部分，两边的金手指都要擦。

四、主板出现静电

先把主机电源断电，然后找到主板上的这颗纽扣电池，拿出来，放置一分钟。然后装回去，开机。

五、独立显卡问题

独立显卡问题，如果自己主板有内置显卡的，先拆下独立显卡，然后把显示器连接线接在主板内置显卡上，试试开机。

Answer 2

这是驱动问题，可以用驱动人生解决

正确更新驱动的方法(首先保证设备连接正常,不按照此步骤处理可能出现各种问题)：
1、打开"我的电脑","卸载或更改程序（添加或删除程序",卸载（/显卡）驱动相关程序，
2、打开C:\Windows\inf，找出OEM开头的文件全部删除，
3、然后重启电脑，用驱动人生更新推荐驱动.
4、如果问题依然存在，可以重复上面的步骤，安装其他版本的驱动
或者联系驱动人生的在线工程师处理

如果您觉得我的方法对您有帮助，请采纳，以便让更多人解决类似的问题！

Answer 3

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
请问播放音频文件是否有声音呢？如果笔记本进行任何操作都没有声音的话，建议您连接耳机测试一下，如果耳机也没有声音的话，建议您重新安装声卡驱动测试；
下面为惠普官网驱动下载链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers.html?pageDisplay=drivers，输入笔记本型号，下载系统版本对应的声卡驱动。
如果耳机有声音，笔记本扬声器没有声音的话，建议右键单击通知区域音量图标，左键单击“播放设备”，右键“耳机/通讯耳机”，选择禁用，点击“应用”，点击“确定”，看是否可以解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 4

有三种可能性，
第一显卡问题
第二视频问题
第三播放器问题

显卡重新驱动试试
是否其他视频也会有这种情况？
换一种播放器

Answer 5

这种情况我在配置低的笔记本中出现过，
情况两种
播放器参数错误，建议重新安装播放器来解决
第二种是显卡性能太低，无法支持高分辨率的影片
缓存和运行速度都不够
建议查看是否是集成显卡
并重新启动显卡
如果是老型号笔记本性能比较低的
建议使用低消耗的播放器