联想手机s720经常出现打电话打不出去,然后挂不断,别人给你打电话的时候,明明是开着机的,却说是关机
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您好,感谢您对联想产品的支持!
很抱歉给您的使用带来不便,若设备无法呼入呼出,且拨号之后无法挂断的情况,请您确保在SIM卡费用正常下,重启设备后按以下方式排查:
1、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
2、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
3、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4、若设备非最新版本,您可以尝试在线升级操作:系统设置-关于手机-系统更新,进行在线更新。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
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2、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
3、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4、若设备非最新版本,您可以尝试在线升级操作:系统设置-关于手机-系统更新,进行在线更新。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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