Question

我淘宝一家店里买了两件衣服，一件有质量问题，另一件在一个包裹里一起退回 但是现在卖家不退邮费 怎么办

我淘宝一家店里买了两件衣服，一件上衣，一件裤子，上衣有质量问题，另一件我想换大一码，我就先自付运费，都打包在一个包裹里一起退回！ 但是现在他的衣服所有尺码都有问题 （肩膀合适，扣子扣不上。扣子能扣上的，肩膀处又肥了，衣服也长了）我现在想两件都不想要了！但是现在卖家不退邮费 怎么办？

Answer 1

买衣服里面，尺码不属于质量问题。。。如果店家有 7天无条件退款 服务项，你可以申请淘宝小二介入，你会拿到邮费。但是如果只是 消保卖家。你是没有退邮寄费的。

质量问题是指淘宝卖家过于夸大宝贝，造成虚假信息来售卖宝贝，还有宝贝签收时已经破损毁坏等原因。

尺码退换是没和客服沟通好，或者是沟通有误，所以退换邮费需要双方共同承当。

Answer 2

如果是卖家的质量问题的话，卖家负责退换货产生的来回运费。但是您所说的第一个运费，应该是不会退您的，其实这个都是要靠自己讲的。毕竟做生意都是和气生财，您好好讲讲，是他们的问题的话，应该好讲。实在不行的话，您可以申请维权。PS：先申请退款，别时间过了，钱打给卖家了。

Answer 3

找淘宝维权阿，申请退款然后卖家不同意就可以申请维权，，