Question

我家中了鬼影病毒，为什么金山毒霸和360系列还是都能打开呢？是不是病毒已经被杀了？

新毒霸和360都查不到病毒了？是不是病毒已经没了？

Answer 1

不是这样的，鬼影病毒中毒之后，杀软一样是可以打开的，只有变种才不能打开杀软，你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家，使用杀毒功能来查杀一下，就可以清除鬼影病毒了

电脑管家的杀毒部分采用的是4+1引擎，包含金山和腾讯两个国内最大的云查杀引擎

以及以高查杀著称的德国小红伞本地引擎，查杀率非常的高，可以完美的清除各种顽固的木马病毒

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

没杀干净吧
建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。
推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看。
打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

Answer 3

朋友，你可以去360的官网下载个“360系统急救箱”，重新启动后按F8进入安全模式，先“查杀”病毒，再“立即重启”！重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”！再点开“修复”，“全选”，再“修复”文件！希望能够帮助到你。
如果没有检测到病毒，那说明朋友的系统是安全的，可以放心使用。

Answer 4

病毒不一定被杀了。因为鬼影病毒母体在引导区，没在系统里，一般杀毒软件杀不到。

Answer 5

鬼影病毒是顽固病毒一般不好清理，个人建议你用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。这样处理应当可以清理干净希望能帮到你。