Question

360浏览器中毒了卸载掉可以恢复么

经常在用360浏览器的时候突然无法打开网页 然后再也回不到桌面了 即便用任务管理器把360浏览器结束了 桌面还是回不去 但是其他所有程序 word qq什么都行 internet explorer 也行 就是回不到桌面了 再开360浏览器的话还是打不开网页
这种情况是不是把360浏览器卸载了就行了？？

Answer 1

你这种情况，卸载也是无效的，卸载软件并不能清除已经感染的病毒，你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家，使用杀毒功能来查杀一下，就可以清除病毒，正常使用了

电脑管家的杀毒部分采用的是4+1引擎，包含金山和腾讯两个国内最大的云查杀引擎

以及以高查杀著称的德国小红伞本地引擎，查杀率非常的高，可以完美的清除各种顽固的木马病毒

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

你好这情况个人建议你使用360系统急救箱来处理。具体步骤如下：
1、双击360系统急救箱，出现如图的界面，然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
这样处理后重新安装一下360安全浏览器应当可以解决。

Answer 3

内核出错了，把360卸载了，如果还需要用360的话就装个低版本的，但建议用别的浏览器，因为360的软件很难彻底删除，卸载了重装问题可能还是在

追问

昨天晚上我又出现这个问题了 但是这次过了一会儿后仅仅是回不到桌面 但是打开浏览器都是正常的 后来我要打开“我的文档” 结果就死机了 电脑最下面的那栏（不知道叫什么名字）也失灵了 但是可以通过任务管理器打开一些东西 都比较正常 但是一打开我的文档（还没打开）就死机 我觉得应该是电脑出问题了

追答

这个是ie内核出错，导致无法进入桌面，win的窗口是基于ie可视化的，360也是使用ie内核，你下载个带独立内核的浏览器，火狐或者谷歌浏览器都可以，但是最好卸载了360后修复下ie。

追问

谢谢 我修复了一下ie浏览器（重置什么的） 现在也不知道行不行，今天上网时间很少，暂时没出现什么问题 。。

Answer 4

这不叫中毒！是你的360浏览器崩溃了，一般360浏览器版本过低或打开网页过多就会导致360浏览器崩溃。
你可以尝试升级更新到最新版的360浏览器，或卸载！
你自己选择！
重安全的话，还是有360最好！

追问

崩溃？？？那为什么回不到桌面？？？为什么把360浏览器关掉以后还是不行？？为什么隔了几个小时再看还是回不到桌面？？为什么以前从来没出现过这个问题？？