Question

联通3G卡的iphone为什么有的应用无法连接到网络？

我的iphone用的联通3G卡，网速一直很快，可是最近发现有的应用奇怪的用不了，说网络有问题。像QQ音乐，原来还用得好好的，可现在无论是登陆还是搜索歌曲都不行，说“网络未连接”，删了重装也没用；还有最近下载了两个情侣软件——微爱和小恩爱，都是无法使用，根本登陆不上去，也是说网络未连接什么的。我的朋友用的移动的iphone就可以正常使用。
我的蜂窝数据和3G都开着，而且其它上网应用都能使，像酷狗音乐、微信还有浏览器之类的都很正常，网速也不错。
请问那些用不了的应用是软件自身有问题还是联通3G网络有问题？还是那些应用不能使用3G网络呢？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

建议可以参考一下方式尝试解决，也可拨打40066778899联系苹果技术支持热线了解：
1、确保飞行模式已关闭，在IOS4.0以后的版本的设置>网络>蜂窝数据开关是否打开,3G开关是否打开。
2、查看iPhone显示屏左上角显示什么，在运营商名称前边信号有几格，5格为满，以确保信号够好的前提。如果信号强度没有问题，查看运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下（网络环境佳），E为2.75G（网络环境一般），字母O代表为2G网络环境下（网络环境较差，上网速度会很慢），请尝试改变您的位置或到户外尝试。
3、上网APN参数是否填写正确：中国联通SIM卡使用时会自动设置上网APN参数。
4、请查询服务器上此SIM卡的上网业务状态是否正常，查看此SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务，如果是中国联通2G升3G的客户，建议到联通营业厅将SIM卡升级为新的USIM卡。
5、还原网络设置，轻按 “设置”>“通用”>“还原”，然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。（注：这会清除当前的蜂窝网络设置，包括保存的网络设置和VPN设置。）
6、重新放置SIM卡
1）将SIM推出工具（或小回形针）的一端插入SIM托架上的小孔，从而取下SIM卡。
2）紧按着并向下推直到托盘弹出。
3）轻轻地从托架上取下SIM卡，然后将SIM卡重置到托架中。
4）将托架装入iPhone，然后推至完全重新插入。
7、 恢复iPhone，首先确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
注：此操作将删除所有媒体和数据。同时，会还原全部设置。如有可能，请在还原前将iPhone与iTunes同步以备份最新的数据和设置。

Answer 2

您好，设置-通用-还原-还原网络设置，希望能够帮到您，谢谢。

Answer 3

这样的情况建议你把有问题 的软件都删了，再重新装一遍就应该可以了