Question

三星牛2彩信不能发，收彩信下载失败。怎么设置

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好!
　　感谢您对三星产品的支持！
　　根据您的描述，建议您按照以下方式操作：
　　1.下拉屏幕顶帘，将“数据”功能开启后尝试（显示绿色表示已经开启）。
　　2.如果还是无法上网，请重置为默认设置（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置）。
　　3.更换其他SIM卡尝试。
　　4.若通过以上操作后还是无法上网，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　5.如果通过以上操作还是无法上网，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！