Question

360木马防火墙总是提示：C:\WINDOWS\system32\CCAAyyvv\A23.exe（会变，反正是在C:\WINDOWS\system32里）

有病毒、木马等，还说可能被黑客进攻什么的，这是360报错还说什么？
每隔几分钟就说一次，还说木马属于：HEUR/Malware.QVM19.Gen

Answer 1

朋友有的顽固的木马病毒在系统启动后是很难彻底删除掉的，你可以去下载个360系统急救箱的最新版，然后重启动电脑按F8进入安全模式后，打开后查杀木马，全盘查杀后再打开360系统急救箱——修复——点立即修复——重启电脑就行了。

Answer 2

您好，

非常抱歉，通过路径和名字并不确定这个文件是否是病毒，到目前为止很多电脑黑客已经将病毒文件写成动态链接库，脚本文件，建议您使用杀毒软件对电脑进行全盘杀毒，如果顺利通过您就可以放心了

在进行杀毒结束后如果病毒没有杀干净，您也可以启动腾讯电脑管家--工具箱--顽固木马克星进行查杀

可以继续去电脑管家企业平台追问，我们会尽快为您解决这个问题的

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

您好，腾讯电脑管家的定位是安全软件，定期体检、及时修复漏洞、开启所有防护，
可以很好的保护电脑的安全，
同时腾讯电脑管家拥有管理软件、查杀病毒木马、系统优化、账号保护、硬件检测、软件搬家等功能，
建议您体验它，来全方位保护您的电脑，非常感谢您的支持！

电脑管家热心成员：妍 为您解答

追问

你是在帮他卖广告还是咋滴？360都不行了他还行？他都是盗版的360 啊！

追答

360防蹭网抄腾讯电脑管家无线安全助手
360眼睛卫士抄腾讯电脑管家健康小助手
360手机助手抄QQ手机助手
360软件云搜索抄QQ管家软件云搜索
360密盘抄QQ档保险柜
360安全沙箱抄金山毒霸安全沙箱
360网盾抄金山网盾
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360系统急救箱抄金山急救箱
360防黑加固抄金山毒霸防黑客补丁
360系统翻新抄金山重装高手

追问

QQ电脑管家有个屁用，360安全卫士不停的阻挡木马的进攻，并尝试杀死他，但木马太强，我才用离线版的360系统急救箱修复好了，你看啊，如果有一天你的电脑中病毒了，给你N亿个QQ电脑管家你都修复不了！ 走着瞧

Answer 4

你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。

追问

非常感谢，360急救箱不太有用，但360急救箱win PE版有用..！

Answer 5

说明你的电脑里有病毒应该及时杀毒，你也可以用金山毒霸杀毒，效果也不错。电脑要是不行了就用360急救箱急救一下。

追问

非常感谢，360急救箱不太有用，但360急救箱win PE版有用..！

Answer 6

换个杀毒软件。