Question

电脑故障，笔记本电脑联想M490

摄像头灯不亮了QQ视频看到别人，别人看不到自己，怎么回事？ 关机总关不了机要强制关机，出现的问题事件：Bluescreen os版本：6.1.7601.2.0768.2 区域设置id:2052 该问题文件：C盘

Answer 1

按理说摄像头不需要驱动啊建议楼主到网上重新下载一个摄像头驱动装置看看。不能正常关机的话有这样几个原因：
1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机。

3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。

4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题.

Answer 2

有可能是系统的问题，因为我自己用的是Y470的笔记本，之前用的是我朋友的一个系统，基本也是跟你一样的，怎么装驱动都是视频驱动装不好，哪怕是联想官网的驱动都不行，因为这个驱动和系统自身带的驱动不兼容才会导致这种现象的，如果你是联想官网的WIN7系统的话，那就另当别论了，后来我自己WIN7之家里面找了一个系统，自己重新装了一下，问题就解决了，再说M490应该是最近出来不久的一款联想笔记本，硬件应该没有什么问题的，不妨你试试看，希望对你有帮助！

Answer 3

重做个系统就好了，估计是驱动丢失了

Answer 4

LZ问题解决了吗？我的490也出现了一样的问题