Question

联想手机a298t的问题

手机入手不到一个月，用耳机打电话可以正常听见声音，但是对方听到的声音特别小，求解

Answer 1

尊敬的用户，您好！
耳机麦克风位置是否适合，调整耳麦位置到靠近嘴边的位置后再试试。
祝您生活愉快，谢谢！

追问

这个我都试过了，，我想知道用蓝牙耳机的话是不是可以改善这个状况

Answer 2

您好，您可以在打电话时，耳机话筒离嘴近一点，如果声音依然很小，您可以更换耳机或给不同人打电话尝试一下，如果问题仍未解决，您可以不使用耳机，打电话尝试一下，如果声音依然很小，建议您把手机送至服务站检测，由服务站工程师帮您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

您好，感谢您选择联想产品。
如在正常通话中感觉对方通话音量较小，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：

A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，请您参考以下方法查看确认：
1、在通话过程中，您可以通过音量按键调节声音大小，建议您尝试使用“音量+”按键进行调节；
2、请您查看确认听筒是否有覆盖物，建议揭去贴膜或更换贴膜测试；
3、建议您核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为A298t_S225_130407，您可以备份机身资料交由维修站点进行升级，同时建议您可以进行恢复出厂设置(菜单路径：设置——隐私权——恢复出厂设置)，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您日常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！