Question

我的笔记本触摸键盘左键为什么失灵了呢，我的笔记本是惠普的

我的笔记本触摸键盘左键为什么失灵了呢，我的笔记本是惠普的，右键是正常的，也可以移动鼠标，就是那个左键不行了。

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

由于不了解您笔记本的具体型号，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：
1.您可以更新安装触摸板驱动;
查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
①登录hp官方网站：www.hp.com.cn；
②进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
③输入笔记本型号，点击“搜索”；
④选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
⑤下载对应驱动或者软件即可。
2.您可以恢复bios默认值（具体步骤因机型而异）：开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

帅哥 换一个键盘吧

Answer 3

触摸问题 建议拿去售后