Question

HP G4 22212TX系统装不进去，不能装WIN7系统是什么原因！！！新买的电脑，谁知道装不进去系统！！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、您在安装系统前，您将系统安装光盘插入光驱或U盘插放USB接口，重启电脑，开机后反复按F9键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Driver）或USB设备启动，然后就可以从光驱或U盘引导来安装系统。
2、如果您通过上面方法无法安装，建议您更换其它系统安装光盘或U盘测试。如果您是使用U盘安装的系统，建议您可以将U盘插到笔记本其它USB接口上，看是否可以正常安装。
3、如果您在安装WIN7系统安装过程中看到了报错提示，建议您可以根据实际看到报错提示再来判断具体是哪些方面出现问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

追问

在哪里下载一个sata的驱动呢？？是G4-22212TX的，sata驱动。。

追答

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、如果您要安装的是WIN7或WIN8系统，您使用系统光盘安装时一般是不需要安装SATA驱动的。
如果您要安装的是XP系统，您这款机器使用的是SATA接口的硬盘，SATA接口的硬盘在win xp推出的时代还没有面世，因此笔记本如果安装xp系统会无法识别到硬盘，出现蓝屏的情况，蓝屏代码一般为0X0000007B或者0X0000007E。这时您才需要考虑加载SATA驱动。
2、G4-22212TX并不是笔记本的具体型号，这台笔记本型号有可能是G4-2212TX或G4-2221TX等。如果您在安装某个系统时看到了需要加载SATA驱动的提示，建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择笔记本产品，然后点击【登录聊天室】，提供那里的工程师您所安装的操作系统及在安装过程中看到的实际报错画面提示，来帮您提供相应的安装方法和驱动。网址如下：http://www.hp.com.cn/chat
注：关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

品牌机有系统恢复功能，会保护系统！你要把隐藏的那个盘格式化最好重新分区，不然会出现你说的，也会出现蓝屏黑屏今不去系统里

Answer 3

找会的人帮忙吧，BAIDU上说不清的