Question

电脑是惠普CQ40系列的，用了三年，以前的打开速度还可以。不知道怎么回事，现在慢的要死，求高手帮帮忙

用了360清理、磁盘清理、 清除系统LJ什么什么的，好像有一点作用，但是还是很忙。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果您机器出现运行慢的问题，建议您可以尝试按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1. 更新安装笔记本硬件驱动
2. "安全模好睁式"中测试带袜州
从“安全模式”启动，如果“安全模式”启动发现电脑启动速度比正常启动时速度要快，是应用程序导致系统启动速度变慢。如果操作系统在启动时自动加载大量的程序，一方面会延长操作系统启动时间，另一方面那些未使用的程序被自动加载，会造成占用过多的系统内存资源导致死机、系统运行速度变慢。对于不常使用的程序，可以将它们从启动项目中禁用。
msconfig 即系统配置实用程序。可以帮助电脑禁止不需要运行的程序以加快电脑的运行速度。
3. ADSL导致的系统启动变慢
系统启动时会对网卡等网络设备进行自检，如果发现网卡的IP地址等未配置好就会对其进行设置，这可能是导致系统启动变慢，可以手动设置ip地址减少系统自检时间。
4. 清理系统垃圾
a.卸载不常用组件。
b.清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件。
c.使用磁盘碎片整理工具,整理磁盘碎片。
5. 病毒程序
病毒程序会迫使CPU转而执行无用的垃圾程序，使得系统始终处于忙碌状态，从而影响了正常程序的运行，导致计算机速度变慢，用杀毒软件和木马专杀工具对系统进行全面扫描。
惠普建议：
定期查杀病毒。
不要轻易使用来历不明的光盘或优盘。
对邮件中的附件，请使用杀毒软件检查后再打开。
6. 恢复系统到出厂默认状态
使用HP预装的操蠢蔽作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意：HP 建议在做系统恢复前，备份好重要的文件或数据。
7. 重新安装操作系统
如果电脑是自行安装了操作系统，经过上述操作后仍然运行缓慢，可以尝试重新安装操作。
注意：HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

先查后台侍毁程序，饥亮有就卸载。没有就重装系统，可以完全恢复烂谈宽以前的速度。因为重装会通过格盘把垃圾，木马等通通清除干净。

Answer 3

重装是王道，用时间长了是会慢的

Answer 4

故障排除死路：先软后硬。
软调整无效就重装系统；若还有问题就看硬盘等硬件是否完好。

追问

请问我具体该怎么做啊？

Answer 5

这款本散热不好，建议您先尝试拆机清洁风扇，不行需要重装系统，笔记本硬件疑惑解答

追问

但是刚刚开机的时候反应就很慢，而且年前都还有那么快的。要不要清理垃圾什么的？

追答

清理垃圾文件估计不行，先下载鲁大师测试温度压力，看温度是否过高

追问

刚刚下载鲁大师，现在CPU温度是65℃

追答

有点高

Answer 6

机器散热保养过吗