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谈及现代企业管理理论及实践,少不了企业文化的一席之地。20世纪80年代初,日本经济崛起震惊世界。美国学者研究日企的成功经验,发现了日企核心竞争力——独特的企业文化。美国企... 谈及现代企业管理理论及实践,少不了企业文化的一席之地。20世纪80年代初,日本经济崛起震惊世界。美国学者研究日企的成功经验,发现了日企核心竞争力——独特的企业文化。美国企业文化专家劳伦斯·米勒在《美国企业精神——未来企业经营的八大原则》一书这样写道:“管理正在重新寻找它的灵魂,这个灵魂就是企业文化。”我国国资委于2005年发布了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》,人力资源和社会保障部也把“企业文化师”作为一种新的职业纳入国家职业大典。
对比国内外关于企业文化的研究,主要有Z理论、7S模式、五要素说和八大原则等经典的企业文化学说。综合起来一般认为,企业文化是在一定的社会政治、经济、文化及历史条件下,企业通过生产、经营、管理实践所形成的为全体成员共同奉行的道德标准、价值观念和行为规范。企业文化由一套完整的体系构成,一般包括四部分:企业价值观、企业精神、企业伦理道德和企业形象。其中,企业价值观和企业精神属于体系中的深层文化,企业伦理道德属于中层文化,企业形象属于表层文化。而质量文化是指企业在长期的生产经营中自然形成的一系列有关质量问题的意识、规范的价值取向、行为准则、思维方式以及风俗习惯。
在市场经济条件下,质量及其管理是企业价值观的核心,企业管理质量的高层境界也是文化管理,质量文化是企业质量的灵魂,质量文化理应也是企业文化的核心。质量管理工作的全面进步需要建立先进的质量文化。当然,企业文化决定着质量文化的性质和方向,企业文化中的企业价值观、企业精神等要充分体现质量导向。企业文化要围绕质量管理这个中心来推动和发展企业。企业文化在质量管理方面的目的,就是要把质量管理层的“强制性”要求变成员工的“自主性”行为,即把企业的质量工作从“要我做”变成“我要做”。文化通过对人心灵的塑造和转换,达到统一意志,自觉规范行为的目的。世界上绝大多数成功的企业都具有先进的文化作支撑。海尔的“日事日毕,日清日高”就包含着先进的质量文化理念。
质量文化及其建设是现代质量管理理论和实践的发展,是高层次的质量经营策略和战略,更是企业开展内部整合,创造双赢的有效途径,所以企业必须把培育和建设独具特色的质量文化,作为深入贯彻国家《质量振兴纲要》的有利措施,以促进企业整体素质和质量管理水平的不断提高,能为企业带来巨大的经济效益和社会效益。
而根据政策环境、行业态势、公司现状、业务特点等,CAEC公司要完成向现代化企业管理的转变,正是需要通过企业文化来长效提升管理、通过质量文化来自觉保证质量之时。
质量文化是以人为中心,以理念的灌输和习惯养成作为重点,不同于以物或以过程为中心的质量管理。质量文化通过潜移默化的方式沟通员工的思想,从而产生对企业质量目标、质量观念、质量规范的认同感和作为企业一员的使命感。在质量文化的熏陶下,企业成为“命运共同体”,使员工具有一种归属感、认同感和使命感,这就是企业最宝贵的资源,表现在两方面,一是质量文化具有一种“文化定势”,成为企业质量方针和目标的导向,把员工吸引到实现企业经营目标上来。二是质量文化所形成的“文化氛围”,使员工产生内在文化心理效应,为赢得企业领导、同事的认可而生产自我激励的动因,为实现企业经营目标而努力工作。
CAEC公司需要这样的现代化企业管理方式的转变,CAEC公司发展战略的落实需要这样的企业文化乃至质量文化来配套与支撑,CAEC公司需要这样的质量文化来促使全员自觉进行质量行为保证服务质量,从而构建、拥有业务核心竞争力!
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 我来答
来者2022
2013-03-12
知道答主
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所以企业必须把培育和建设独具特色的质量文化,作为深入贯彻国家《质量振兴纲要》的有利措施,以促进企业整体素质和质量管理水平的不断提高,能为企业带来巨大的经济效益和社会效益。
而根据政策环境、行业态势、公司现状、业务特点等,CAEC公司要完成向现代化企业管理的转变,正是需要通过企业文化来长效提升管理、通过质量文化来自觉保证质量之时。
质量文化是以人为中心,以理念的灌输和习惯养成作为重点,不同于以物或以过程为中心的质量管理。质量文化通过潜移默化的方式沟通员工的思想,从而产生对企业质量目标、质量观念、质量规范
追问
我是要翻译成英语的···谢谢
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853983965
2013-03-15 · TA获得超过3502个赞
知道大有可为答主
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互联网是不是免费的,但也可能会遇到一个骗子,教你一个简单的方法来写自己的,是从互联网上收集了数篇论文,然后每个上面复制的部分,重新??组建一个新的文件,如果有仍然是原正在进行的变化,词,句,不改变这种治疗的意义,在网上找到了,祝你成功!
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百度网友c6a9438
2013-03-12 · TA获得超过217个赞
知道答主
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.......哪有论文摘要这么长的......难道是博士论文吗?
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